Domande frequenti
Ognuno ha i propri motivi per ordinare online invece di andare in una farmacia vicina come Dr.Max, LloydsFarmacia, Farmacie Comunali o Farmaè, e altre. Da parte nostra offriamo prezzi competitivi e una forte tutela della privacy - e alcuni clienti preferiscono semplicemente ordinare online.
Sì. Vendiamo principalmente generici. È disponibile anche una selezione limitata di prodotti di marca - sono contrassegnati con "Brand" nel nome del prodotto.
Sì. I generici contengono lo stesso principio attivo e devono rispettare gli stessi standard di dosaggio, forma farmaceutica e bioequivalenza dei farmaci di marca. Eccipienti e confezione possono variare.
Forniamo confezioni sigillate dal produttore con numero di lotto e data di scadenza, da fornitori autorizzati e conservate secondo le linee guida del produttore.
Consegna discreta. Espresso: 4–7 giorni con tracciamento (link inviato via email dopo la spedizione). Standard: 14–21 giorni senza tracciamento.
Sì: il tracciamento è incluso con la spedizione Express. Quando il tuo ordine viene spedito, ti invieremo un link di tracciamento via email. La spedizione Standard di solito non fornisce aggiornamenti di tracciamento.
Accettiamo le principali carte di debito e credito, oltre ad altri metodi di pagamento sicuri mostrati durante il checkout.
La spedizione gratuita può essere disponibile durante le promozioni o al raggiungimento di una determinata soglia d’ordine. L’idoneità viene calcolata automaticamente e mostrata al checkout.
Spediamo tutti gli ordini in confezione discreta, senza contenuti sensibili o dettagli del prodotto visibili all’esterno. Inoltre utilizziamo la crittografia SSL per proteggere i tuoi dati e non condividiamo mai le tue informazioni personali o di pagamento con terze parti.
Per motivi di sicurezza, i medicinali aperti non possono essere restituiti. Se un pacco si perde o arriva danneggiato, contatta l’assistenza per richiedere una sostituzione o un rimborso.